En Housy Hogar queremos que estés completamente satisfecho con tus compras para tu hogar. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y rápida.
Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto.
Es fundamental contar con el comprobante de compra o el número de orden para poder gestionar cualquier trámite.
Escribinos a [email protected] incluyendo tu número de orden y el motivo del cambio o devolución.
Nuestro equipo de soporte se comunicará con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Te daremos instrucciones claras sobre cómo proceder con el envío del producto para que el proceso sea lo más cómodo y eficiente posible.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su packaging original completo (cajas, manuales y accesorios).
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido instalados o utilizados, salvo que presenten defectos de fábrica.
En caso de que el producto presente algún defecto de fabricación, te recomendamos comunicarte con nosotros de inmediato para brindarte una solución adecuada.
Una política clara y accesible te brinda tranquilidad y confianza al momento de comprar equipamiento para tu casa. Además, nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio y garantizar que cada producto de Housy Hogar cumpla con tus expectativas.
Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que tu experiencia con Housy Hogar sea excelente.
